??樓市低迷，疊加疫情反復(fù)。開(kāi)發(fā)商、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)已和渠道商在流量、獲客、資金和經(jīng)營(yíng)等方面面臨諸多挑戰(zhàn)。

??房地產(chǎn)行業(yè)如何應(yīng)對(duì)？

??我想，愈是此刻，愈需冷靜，找到行業(yè)與市場(chǎng)的規(guī)律和趨勢(shì)，抓住機(jī)遇順勢(shì)而為。

??這里是一份天貓好房執(zhí)行總裁賀寅宇在房產(chǎn)店?yáng)|私享會(huì)時(shí)的談話，關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型逆勢(shì)突圍的方式，我們或許能從中找到一些啟示。特整理如下，以饗讀者：

??逆生長(zhǎng)模式：開(kāi)店上天貓

??賀寅宇表示，在互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂?shù)谋尘跋?，行業(yè)常見(jiàn)的兩種線上經(jīng)營(yíng)模式：一種是流量獲客模型，一種是業(yè)務(wù)協(xié)作模型，兩者都面臨失去了流量紅利之后成本越來(lái)越高的問(wèn)題。

??天貓好房的出現(xiàn)，讓第三種生意模式成為可能——借助阿里平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為房產(chǎn)企業(yè)提供線上開(kāi)店做生意的模式。“我們稱之為‘開(kāi)店上天貓’！”賀寅宇介紹，這種模式有明顯不同以往路徑的優(yōu)勢(shì)。

??其一、每個(gè)商戶在平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的是私域。在天貓上、淘寶上所有店鋪的運(yùn)營(yíng)是商家自己做的，可以充分體現(xiàn)出每一家企業(yè)自己的特點(diǎn)。只要符合平臺(tái)大規(guī)則，店的運(yùn)營(yíng)自己決定。

??其二、因?yàn)樗接虻辏辛丝沙掷m(xù)經(jīng)營(yíng)的能力。天貓上的店，除了通過(guò)短線業(yè)務(wù)的撮合外，可以持續(xù)積累用戶和粉絲。賀寅宇指出，以往的路徑是沒(méi)有積累二手房自己粉絲和用戶的，用戶最多只關(guān)注你某一個(gè)商品，某幾條房源，但是不能對(duì)你的店進(jìn)行關(guān)注?，F(xiàn)在有了私域店，就會(huì)形成對(duì)于店的持續(xù)關(guān)注，也就是說(shuō)店里具備了可以持續(xù)經(jīng)營(yíng)用戶的能力。

??其三、生意機(jī)會(huì)。平臺(tái)和商戶之間可以相互成就，平臺(tái)希望創(chuàng)造更多的做生意的機(jī)會(huì)給商戶，商戶通過(guò)平臺(tái)達(dá)成更多的交易。

??這幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)下，流量會(huì)變成一個(gè)評(píng)判工具，而不是買賣工具。流量會(huì)向優(yōu)秀的商戶傾斜，流量會(huì)為交易量能夠越做越大的商戶傾斜，流量會(huì)為更好服務(wù)的商家做傾斜。

??在天貓好房整體框架上，提出了“好房好價(jià)好服務(wù)”的slogan?！奥鋵?shí)到我們行業(yè)，這三個(gè)點(diǎn)我覺(jué)得是平臺(tái)提供能力，而商戶來(lái)提供好房好價(jià)。只有這樣才能共同發(fā)展?！?/p>

??天貓好房能帶來(lái)什么？

??更多的開(kāi)單機(jī)會(huì)

??除了生意模式，如何能讓大家在線上開(kāi)店做生意。

??首先，天貓好房為商戶提供了兩個(gè)能力：第一是所有的經(jīng)紀(jì)商戶可以免費(fèi)使用SaaS。賀寅宇介紹：“ETC是我們的商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，把SaaS作為其中的一個(gè)功能免費(fèi)給大家開(kāi)放”；第二是ETC公盤的能力，讓大家可以協(xié)作賣房。

??其次，天貓好房有一個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系，平臺(tái)也會(huì)組織很多活動(dòng)，大家可以參與到我們的云主題。比如，直播和短視頻活動(dòng)?！拔磥?lái)房源視頻化是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，我覺(jué)得平臺(tái)應(yīng)該給商戶提供視頻化、直播化的服務(wù)?！?/p>

??第三，天貓好房和樂(lè)居具有品牌優(yōu)勢(shì)和行業(yè)影響力，淘寶更有8億用戶。今年雙11天貓好房主動(dòng)挖掘淘寶購(gòu)房客戶，通過(guò)報(bào)銷雙11賬單的活動(dòng)獲得了54萬(wàn)未來(lái)半年需要買房人的線索。

??最后，“只要你成為了我們天貓好房的商戶，平臺(tái)會(huì)愿意把更多的機(jī)會(huì)給大家。我們也有能力做創(chuàng)新業(yè)務(wù)。沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)是一年半載就可以做成的，建立這樣的生態(tài)體系最少需要3年，我邀請(qǐng)大家一起參與到這個(gè)過(guò)程中，希望大家與我們一起共同成長(zhǎng)。我們的平臺(tái)在大家的支持下也會(huì)越來(lái)越好。”