??在線購物、遠(yuǎn)程醫(yī)療、直播帶貨.....隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,各行各業(yè)正在逐步實(shí)現(xiàn)全流程線上化。
??在房地產(chǎn)行業(yè),無論是購房者在成交前瀏覽房源信息、IM即時(shí)咨詢,還是交易后簽約、貸款審核等環(huán)節(jié),用戶的購房行為正在經(jīng)歷著不同程度的線上化滲透。
??另一邊,樓市低迷,疊加疫情擾動(dòng),一系列壓力挑戰(zhàn)著開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及與房產(chǎn)交易相關(guān)的各類服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常經(jīng)營:經(jīng)紀(jì)人招聘難、門店租金剛性支出、市場(chǎng)預(yù)期變冷、交易節(jié)奏延后等等。
??隨后,中介革命風(fēng)起云涌,明源上市受追捧,線上賣房此起彼伏。地產(chǎn)數(shù)字化成為提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要利器。
??新形勢(shì)下,房產(chǎn)營銷人如何逆勢(shì)突圍呢?我們需要認(rèn)清形勢(shì),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),乘勢(shì)而上。
??1,線上看房漸成趨勢(shì)
??傳統(tǒng)線下買房,購房者時(shí)間精力體力成本極高,所謂“從南走到北、看房跑斷腿”、“奔跑2小時(shí),看房5分鐘”、“一家老小難湊齊,拿個(gè)主意難商議”。
??如今,消費(fèi)者足不出戶即可完成購房?!熬W(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上看房、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上貸款、網(wǎng)上備案“突破了時(shí)間和空間的限制。伴隨著科技的進(jìn)步,營銷形式的多樣化,直播賣房等在線展示形式,也提高了消費(fèi)者的在線看房體驗(yàn)。
??社科院《房地產(chǎn)藍(lán)皮書2021》指出,云計(jì)算、人工智能、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的興起和發(fā)展,讓購房者越來越習(xí)慣線上找房,另外,線上交易流程也日趨完善,提供的服務(wù)保障更加豐富。毫無疑問,線上看房、選房已是主流趨勢(shì)。
??2,線上購房的優(yōu)勢(shì)
??對(duì)用戶而言,線上購房能夠解決3大痛點(diǎn):??
??1)首當(dāng)其沖的是,疫情期間購房的安全性。足不出戶線上看房簽約,讓消費(fèi)者安心置業(yè)。
??2)有了線上購房渠道,從信息收集寬度和搜尋成本來看,購房者收集房產(chǎn)信息成本低、選擇面廣,而且能冷靜理性對(duì)比房源,價(jià)格還更透明。而純線下看房,一天能看三四個(gè)房子已經(jīng)是極限了。線上購房更省心。
??3)時(shí)間自由,可隨時(shí)利用碎片時(shí)間。例如,像“天貓好房”平臺(tái),甚至有24小時(shí)線上售樓部,隨時(shí)隨地用電腦、手機(jī),就可以線上看房,非常方便且節(jié)約時(shí)間。
??對(duì)于開發(fā)商來說,傳統(tǒng)的線下賣房方式除了打廣告之外,還要花大量的費(fèi)用給銷售公司,成本非常高。如果線上能打通,購房者在想買房時(shí),直接在線上就能看到在售項(xiàng)目、樣板間及介紹信息,同時(shí)還能線上簽約……線上賣房助力企業(yè)降本增效。
??線上購房的另一個(gè)好處是,可以連接起人與人之前的信息互換,這就大大降低了營銷的成本,對(duì)開發(fā)商和購房者來說,都是好事。
??3,線上化店鋪,數(shù)字化浪潮的必然產(chǎn)物
??求變才能生存,頭部房企均已采取各種動(dòng)作來搶占線上資源。二手房、租房平臺(tái)也跟隨腳步將注意力轉(zhuǎn)移到了線上。蛋糕總量不變,不搶先占領(lǐng)陣地就只能被蠶食地盤直至淘汰。
??雖然樓盤信息在各種線上平臺(tái)已經(jīng)很全面,但都是公域信息的展示,最終是引導(dǎo)到線下交易。購房為什么不能跟網(wǎng)上購物一樣呢?樓盤項(xiàng)目有一個(gè)自己的店鋪,信息透明,交易服務(wù)有保障,用戶可以在網(wǎng)上“逛、選、看、訂”一站式安心、省心的完成購房交易流程。
??如果真要線上開店,選擇什么樣的平臺(tái)呢?答案無疑是天貓。根據(jù)阿里發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,月活用戶數(shù)達(dá)到8.74億,其中關(guān)注過相關(guān)房產(chǎn)數(shù)達(dá)到8000萬戶,這里存在著大量潛在購房者??蛻粼谀?,銷售就應(yīng)該在哪。
??作為領(lǐng)先的房地產(chǎn)信息交易服務(wù)平臺(tái),天貓好房推出了構(gòu)建以“店為核心” 的數(shù)字化生意平臺(tái),將線下售樓處所有的營銷場(chǎng)景和營銷能力,在線上店鋪中全部可以低成本輕松實(shí)現(xiàn)。數(shù)字化浪潮下,線上化店鋪或者必然產(chǎn)物。
??謀求改變,順勢(shì)而為。天貓好房致力于打造房產(chǎn)行業(yè)線上新生態(tài)。繁榮的商戶體系、豐富的商品體系、完善的交易體系,為各類商戶提供了自主經(jīng)營的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)生意線上作業(yè)化、營銷鏈路數(shù)字化和交易服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。
??吳曉波說,勇敢者有三個(gè)特征:走出舒適區(qū)、堅(jiān)持專業(yè)主義、嘗試數(shù)字化新工具。你是那個(gè)勇敢者嗎?
樓盤點(diǎn)評(píng)
寫評(píng)論